重庆大学校领导信箱


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来信内容	孟副校长，您好，不好意思在您百忙中写这封邮件打扰您了，但是我觉得这件事情必须得向您反映了。关于老区宿舍经常没热水的问题，我觉得应该不是第一次被同学们提起吧，但是现在这问题好像还没有解决，现在大冷天的晚上很想有热水可以泡脚，因为太冷了，我希望学校从学生们的健康角度想想，改善一下这和我们学校招牌不符合的热水供应问题吧。毕竟我们可是985，211的重点高校啊，可别让这种问题让别人觉得我们学校搞笑，谢谢。此致敬上如若言语不当望您见谅，本人文采真的不好，抱歉，给学校丢脸了孟副校长：您好！向您反映一个问题。我所住的A区学生七舍一直以来存在热水供应问题。在规定的热水供应时间内，经常出现水量小、水温低的状况。之前向后勤65123456反映过多次，对方承诺解决，但谈及解决期限的时候一直含糊其辞。甚至出现过，拨打一个负责人的手机，第一次打通，第二次却为空号（疑被其拉入黑名单）的状况。后来也通过微博向肖铁岩书记反映过这个问题，情况好转了两三天。今天晚上洗澡时，不想又出现了水温低的情况，淋浴时冷得发抖。近来气温很低，加之已是期末，如果因此让学生患病，私以为校方负有不可推卸的责任。其实水温低这样的问题，无非是取决于烧水时温度的控制，几次三番发生，个中原因虽不能得知，但很容易让人怀疑其中是否存在“腐败”的成分。希望校方能够尽快解决。谢谢。
回复内容	XXX同学：你好，你写给孟卫东副校长的关于反映学生宿舍热水问题的来信已收悉，并呈孟校长阅。现将相关情况回复如下：目前学生宿舍热水供应系统采用的是安全性高、绿色环保的空气源热泵系统，该系统的产热能力会受气温影响。最近一段时间由于气温偏低，许多机组结冰结霜，产热能力下降。近期，学校已组织相关部门对部分宿舍增加了机组，并将对所有机组增加直热功能，将于近两天内尽快完成该项工作。学校对空气源热泵系统运行中出现的问题，将通过技术和管理等多种措施，不断解决和改进，为同学们提供较好的学习生活环境。此复。重庆大学校长办公室