重庆大学校领导信箱


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来信内容	周校长：您好！我一采矿楼的一名研究生，采矿楼的网络从开学到现在一个月的时间经常出问题，现在更加严重了，每隔几分钟网络就会掉线一次，重新登陆要好久才能登上，这不是个例，严重影响了大家的学习和日常生活。作为国家重点实验室，理应该在全校作出表率作用，不仅仅是试验仪器和设备方面到达先进水平，其他的服务也很重要，就这个问题我们曾多次向网络中心反应，也有人来维修过，但是效果我认为几乎为零。所以，在此恳求相关领导重视此事并予以处理为谢！就在给您写信的期间，网络掉了好几次。
回复内容	XXX同学：你好，你写给周绪红校长的关于反映采矿楼网络问题的来信已收悉。并呈分管领导李茂国副校长阅。李校长请网络中心了解情况并作出回复。现将网络中心的回复转复给你。此复。重庆大学校长办公室采矿楼网络问题回复根据学校对于教学办公区网络建设管理的相关规范，校内仅部分综合性大楼的网络由学校统一建设，信息与网络管理中心负责管理和运维，其余楼宇网络大多由二级单位自行建设、管理和维护。采矿楼的网络属于二级单位自建网络，由于其建设时间较长，缺乏相关文档资料，用户接线不规范等原因，造成其网络故障率较高。本学期，采矿楼网络故障频繁，信息与网络管理中心多次派维护人员去现场和资环学院负责网络管理的老师一起排查处理故障，但难以根除故障。现资环学院已确定将改造该楼网络，重新按照规范布线，信息与网络管理中心也将更换接入设备。网络改造完成后该楼网络状况将得到改善，稳定性将得到保障。信息与网络管理中心